LConciergerie – Conciergerie et boîtes à clés à Nice

"J'utilise Booking depuis de nombreuses années et j'apprécie grandement la qualité et le professionnalisme des services fournis. Cette fois, cependant, nous avons été trompés, insultés et humiliés. Nous n'avons pas perdu la clé. Elle était à l'intérieur de l'appartement. La porte était verrouillée et nous ne pouvions pas l'ouvrir. Un problème mineur. Aucune intervention. Deux heures après avoir informé la propriétaire de la situation, quelqu'un est arrivé, se faisant passer pour son employé, avec un double de la clé. Il a exigé de l'argent sans fournir de reçu. Il s'est montré extrêmement impoli et agressif. Il est resté dans l'appartement que nous avions payé pour le loyer. Nous avions appelé la propriétaire à plusieurs reprises auparavant, mais elle n'a pas répondu. Des voisins nous ont aidés. La propriétaire a d'abord dit qu'elle n'était pas disponible, mais elle est ensuite arrivée. Elle nous a crié dessus, nous a insultés et s'est montrée si agressive que des voisins inquiets sont intervenus. L'homme qui se prétendait son employé était insolent. Il a malmené nos affaires et a violé mon espace personnel. Cela s'est produit même après que nous ayons présenté un justificatif de virement bancaire, car nous n'avions pas d'argent liquide. Il nous a crié de partir et a pris nos affaires. Sans l'intervention des voisins, il les aurait jetées à la porte. Tout cela après avoir payé pour un service qui n'a jamais été fourni. Nous nous sentons rabaissés et humiliés. Personne ne devrait être traité de la sorte. Nous avons le numéro de téléphone de la voisine qui nous a aidés et qui a été témoin de la situation, car nous avons sollicité son aide. J'ai toute la correspondance avec le propriétaire et des photos. Nous avons demandé à plusieurs reprises l'intervention de la police, en vain. Auparavant, le propriétaire n'avait pas nettoyé les lieux, s'était montré impoli lorsque nous l'avons signalé, et la situation a dégénéré en scandale. De tels individus ne devraient pas être autorisés à fournir des services ou à traiter les clients de cette manière. Ma petite amie a pleuré toute la nuit, après avoir été humiliée à plusieurs reprises. Nous demandons de toute urgence une enquête sur cette affaire honteuse et que le propriétaire soit tenu responsable. De telles pratiques ne peuvent rester impunies. Nous avons le contact du voisin, un témoin qui a correspondu avec le propriétaire depuis mon téléphone pendant deux heures, car il a délibérément ignoré nos appels. Booking ne devrait pas accepter de faire affaire avec de telles personnes. Ce fut une expérience horrible, et nous en sommes les victimes. Nous avons été traités cruellement et constamment menacés. Nous demandons une intervention urgente et des éclaircissements concernant ce scandale d'extorsion pour un service inexistant, de violences verbales et physiques. Nous croyons en votre décence, votre honnêteté et en l'exigence que nous avons éprouvée depuis des années, comme à Trévise, où un propriétaire nous a remboursé 20 euros pour une heure de coupure d'eau chaude. Cette affaire touche à la dignité humaine, à la vérité et à la qualité du service. Ce fut une humiliation sans précédent. Nous sommes dévastés par ce qui s'est passé. Nous venons d'atterrir en Pologne. PS : Je publie des photos de l'appartement après la remise des clés. Après notre intervention, une femme est venue faire le ménage. Méfiez-vous de cette entreprise et du propriétaire, des gens horribles !"

"Cet appartement est génial, idéalement situé, à un bon rapport qualité-prix, sûr et calme. Il est situé dans la cour d'une ancienne maison de ville française. Il est donc à l'abri des bruits de la route et offre une grande intimité. De l'extérieur, il ne paye pas de mine, mais il est moderne et très bien équipé. Cuisine moderne avec tous les appareils électroménagers : cuisinière, plaques de cuisson, micro-ondes, lave-vaisselle, réfrigérateur-congélateur américain, cafetière, grille-pain, bouilloire, table à manger avec îlot central, etc. Des couverts et des ustensiles sont rangés dans un tiroir dissimulé sous la plaque de cuisson. Salle de bain impeccable : grande douche, bonne pression d'eau, baignoire complète, double vasque, lave-linge et sèche-linge dans un placard. Toilettes séparées si besoin. La mezzanine est basse de plafond, petit prix. Un lit double gigogne est disponible au rez-de-chaussée avec de nombreux rangements. Grande télévision, excellent Wi-Fi, Netflix, Prime, YouTube, climatisation et chauffage. L'hôte Lola a été très réactive. Nous avons eu un petit contretemps avec un message manqué, mais le problème a été rapidement résolu. La remise et le dépôt des clés se font via un boîtier électronique situé à environ 4 minutes à pied de l'appartement, facile d'utilisation et sécurisé. Cet appartement est à 10 minutes à pied de la plage et à 5 minutes de la gare centrale (accès facile à Monaco, Cannes et Antibes). Cafés et restaurants sont à deux pas. Il est immense et peut accueillir 6 personnes, dont 2 sur le canapé d'angle. Du gel douche nous a été fourni, ce qui est très pratique car les voyages en avion interdisent les grands contenants. Petit bémol : la qualité de la literie pourrait être meilleure compte tenu de la qualité des autres appareils électroménagers, mais bon. Si vous avez des problèmes de mobilité, l'escalier en colimaçon est un peu étroit. Oh, et il n'y a pas de stores sur les fenêtres de toit, bien qu'ils soient dépolis pour plus d'intimité, mais Lola a fourni des masques pour les yeux si vous ne voulez pas vous réveiller tôt. Je préférerais garder le secret, mais ce n'est pas juste pour Lola. Fais confiance aux photos, c'est génial et bien plus grand qu'un hôtel. Nous reviendrons sans hésiter et, même si je n'ai pas vu Lola personnellement, elle était disponible et a répondu rapidement à mes messages. Assurez-vous simplement de confirmer les modalités de remise des clés avant votre arrivée. Je reviendrai sans hésiter et je le recommande à ceux qui recherchent un peu de culture locale."

"Nous avons passé un agréable séjour ici pendant près de dix jours : un grand appartement spacieux à dix minutes à pied du centre-ville. Nous avions tout le nécessaire : deux lits, un lave-linge, un sèche-cheveux, une cuisine et bien plus encore ! Notre hôtesse était charmante et toujours joignable. Je recommande vivement !"

"J'ai passé un excellent séjour à Nice grâce à Lola ! L'appartement était impeccablement propre et parfaitement équipé. Lola a été d'une aide précieuse, toujours disponible et réactive pour répondre à nos besoins. L'accueil chaleureux et les petites attentions ont vraiment fait la différence. Je recommande vivement leurs services pour des vacances sans souci ! Merci encore, Lola, pour ce séjour inoubliable."

"Service au top ! Lola a organisé notre séjour à Nice à la perfection. Tout était super, je vous la recommande. À bientôt"

"Merci Lola pour notre séjour à Nice ! Tout était au top, l’appartement très bien situé et très confortable. L’accueil de Lola et sa réactivité ont été un véritable plaisir. Merci encore !"

"Entreprise de conciergerie et de gestion immobilière incroyable, hautement professionnelle et digne de confiance"

"La meilleure conciergerie de Nice, Lola réponds aux attentes de ses clients, elle et son agence sont réactifs, accommodants et professionnels. Je recommande vivement !"

"J’ai passé un excellent séjour auprès de LConciergerie. Un grand merci à toute l’équipe qui a su répondre à toutes mes questions durant mon séjour. L’équipe est très professionnelle et réactive . L’appartement, était très propre, bien équipé et joliment décoré. Je recommande LConsiergerie sans hésitez Je ne manquerai pas de repasser par eux pour mon prochain séjour à Nice."

"Une conciergerie très professionnelle, à l'écoute des propriétaires et des locataires, ce qui n'est pas toujours évident !"