Baloo of the J

"Faites attention avec cet arnaqueur ! Nous avons loué une chambre pendant 2 nuits en Fev 2020 via Booking.com. Pendant le check-in, le propriétaire nous a demandé notre carte bleu pour la caution en disant que il n'allait pas prélever d'argent. Comme Booking.com cautionne pour ça, nous lui avons fait confiance et lui avons donné notre carte bleu. Quelques jours après notre départ, nous avons découvert dans notre compte bancaire qu'il nous ai débité 60 euros le jour de chek-in. Nous avons donc rappelé ce propriétaire et il ne réponds plus à nos appels. Ce litige est toujours en cours contre ce propriétaire. J'ai vu qu'il y a beaucoup de commentaires sur différentes plateformes (Booking, Trivago, Tripadvisor, hotels.com), des gens qui ont vécu cette même expérience dans cet établissement. Si c'est votre cas et que vous souhaitez que justice soit faite tout autant que nous, contactez-nous : [email protected] Leur établissement utilise souvent un autre nom en ligne : prêcheurs studios. Be careful with this cheater! They often use another name: prêcheurs studios We have rented one room for 2 nights in Feb 2020 via Booking.com. The landlord asked us to give him our credit card information during the check-in. As we thought Booking garantis for it, we gave him the information and he said that he won't debit our card. However a few days later, we found that our credit card was debited 60 euros at the day of our check-in. We tried to call the landlord and he doesn't answer us anymore from then. We now have our lawyer in place to get back the justice. We have seen many people had the same experience with this landlord in different platforms : Booking, Trivago, Tripadvisor, hotels.com. If you have this experience and want to find the justice, contact us: [email protected] and we can start a class action to make sure that no more people would be cheated by them."

"ATTENTION VOLEURS Vous réservez, vous pensez que votre séjour sera paisible et... que neni ! Très compliqué de check-in - sur rendez-vous (conditions générales délirantes soit disant acceptées donc ils font ce qu’ils veulent ensuite) et impossible de récupérer les clefs. Ils envoient des réponses de cours de recré (nanananereuhh c’est nous qu’on a les clefs euuuh) et gardent votre argent. Propriétaires malhonnêtes de mauvaise foi, pas professionnels pour un sou et orgueilleux à souhait. En espérant que leur commerce d’arnaque organisée sera bientôt devant le tribunal."

"ARNAQUE TOTALE, A FUIR ! (Prêcheurs studio/baloo in the J) Nous avons réservé via booking 3 nuits : quelle erreur !! La communication est incroyablement compliquée avec les propriétaires du studio loué. Le checkin se fait selon des conditions très particulières qui leur permettent ensuite d’escroquer les clients. Nous avons dans un premier temps demandé une check in plus tot, puis au vu de toutes les conditions suspectes (60 euros pour faire leur menage, 200€ si on fume, 25 et 50€ si vous vous présentez en dehors de 16h-18h30...rendez vous pour le checkin mais les propriétaire ne viendra pas donner les clefs, empreinte bancaire de 150 à fournir à l’arrivée...) nous avons demandé une annulation sans frais 48h avant. Pas de réponse. Le check in est sur rendez vous, nous leur disons donc que sans réponse concernant l’annulation, nous arriverons à 16h. Ils nous disent que c’est trop tard pour le rdv, que personne ne sera là pour nous accueillir (mais ils maintiennent la réservation...), nous insistons et nous leur disons que nous serons là à 16h sans réponse concernant l’annulation. A 15h43 ILS NOUS ANNULENT LA RÉSERVATION ALORS QUE NOUS SOMMES DEVANT LE LOGEMENT EN SE FOUTANT DE NOTRE GUEULE (photo à l’appui) ET EN NOUS DISANT QU’ILS SONT CONTENTS D’AVOIR PU REPONDRE A NOTRE REQUETE A TEMPS MDRRRR Bref ils tournent autour du pot et jouent avec les mots et procedure - du jamais vu !! Voleurs arnaqueurs pas professionnels escrocs Une plainte est deposée à l’office du tourisme. Heureusement booking a annulé sans frais ensuite."

" NON RECOMMANDÉ - CHAMBRE FANTÔME J'ai réservé une chambre pour un voyage d'affaires. Le 28 janvier, en raison d'un retard de vol, je n'ai pas pu arriver dans les délais d'enregistrement, mais plutôt une demi-heure après l'heure limite. Pour cette raison raisonnable, le propriétaire a annulé ma réservation de 3 nuits payée à l'avance, me laissant dans le pétrin et refusant ma demande d'enregistrement le lendemain. Comme si cela ne suffisait pas, le lendemain, j'ai réservé à nouveau, en payant les 2 nuits restantes et en fixant mon heure d'arrivée entre 18h00 et 19h00 comme demande spéciale. Bien sûr, il n'y a eu aucun problème (je n'ai reçu aucun email contestant l'heure). Je suis arrivé au logement à 18h45. Au téléphone, on m'a encore dit qu'il était trop tard, ce qui m'a fait perdre au total 230 € pour une chambre que je n'avais jamais vue. "

"Une incompréhension a crée un mini litige mais qui est finalement en cours de correction. Donc RAS pour moi. J’ai pu avoir le patron au téléphone avec qui j’ai pu discuter et avoir une conversation claire, ce qui est appréciable."

"A fuir impérativement pour les mêmes raisons que tous les derniers avis négatifs !! Et j'émets un doute quant à la véracité des quelques avis positifs: je soupçonne même le responsable de l'établissement de les avoir écrit sous pseudo... C'est honteux et malhonnête de voler ainsi des gens avec peu de ressources !"

" Les appartements Prêchers Studios sont magnifiques et très bien situés. Les propriétaires sont très sympathiques et compréhensifs, ce qui rend les choses beaucoup plus faciles. Je vous encourage à rester ici. :) "

"Décevant lorsqu'au bout d'une semaine on vous débite 150 euros pour une conversation téléphonique de 15 minutes (donc 10 euros pas minute) alors que sur Booking, Studio les prêcheurs indique que les communications vers l'international sont gratuites, publicité et service mensongère........"

"Je n’ai pas séjourné dans cet établissement car sur booking je n’avais pas vu que seuls les clients de moins de 21 ans étaient acceptés. Je voulais payer une fois sur place mais booking ne cessait de me harceler de mail pour que je paie depuis internet. C’est ce que j’ai fait. 3 nuits pour 189€. J’ai envoyé ma carte d’identité et le propriétaire m’a donc dit que les personnes de moins de 21 ans n’étaient pas acceptées. J’ai ainsi appelé, annulé ma réservation de vive voix au téléphone plutôt que depuis l’application. Le propriétaire m’a dit qu’il répondrait à mon mail dans lequel je demandais la date de mon remboursement. Je l’ai rappelé 4,5 fois et toujours pareil « oui nous allons voir les modalités. Vous avez annulé sur booking j’espère? ». Voir les modalités ? Ça veut dire que je ne vais pas être remboursé ? Annulé sur booking? J’ai annulé AUPRÈS DE VOUS carrément. J’ai continué à appelé depuis quelques jours mais aucune réponse. Je suis étudiante. Mon compte est à sec depuis donc 2 semaines et quelques maintenant. JE NE PEUX MÊME PAS FAIRE LES COURSES. Un remboursement prend 5 minutes. C’est si dur ?"

" C'est un hôtel épouvantable !!! J'ai réservé pour six jours et juste en retard pour 1 heure. Cet hôtel a annulé ma réservation et ne rembourse pas mon argent et le loue à nouveau à une autre personne. Cet hôtel ne devrait plus ouvrir. La loi doit sanctionner une telle fraude !!! Plus de détails : j'ai mentionné que je serai en retard plusieurs fois après avoir réservé et avant le retard de mon avion. Ce que fait cet hôtel, c'est simplement souligner que je dois m'enregistrer avant 18h30. Je leur ai déjà dit que je pourrais m'enregistrer demain. Mais ils viennent d'annuler ma réservation. Ce que cet hôtel veut faire, c'est simplement gagner plus d'argent sans se soucier du consommateur. J'ai dû réserver un autre hôtel à Marseille pour mon voyage. C’est une expérience terrible que je n’ai jamais vécue en Europe. "